「工事が始まってから、下地が傷んでいたので追加で8万円と言われた」——床リフォームで最も多いトラブルがこの追加料金の後出しです。厄介なのは、本当に必要な追加と、最初から仕組まれた追加の見分けがつきにくいこと。この記事では、追加料金が発生する仕組みと、正当・不当の見分け方、契約前にできる5つの予防策を、福岡市の床専門店の立場から正直にお話しします。


追加料金が発生する仕組み|床は「開けてみないと分からない」

床リフォームには、既存床を剥がして初めて分かる要素が確かにあります。代表例は次の3つです。

  • 下地合板の腐食:表面からは見えず、剥がすと発覚するケースがある
  • 根太・大引きの劣化:床下構造材の傷み。築古戸建てで発生
  • シロアリ被害:剥がして初めて食害が見つかることも

つまり「追加が発生し得ること」自体は嘘ではありません。問題は、それを事前にどこまで調べ、どう説明し、発覚時にどう扱うか——業者の姿勢で天と地の差が出ます。

正当な追加と不当な追加の見分け方

チェック項目正当な追加不当が疑われる追加
タイミング発覚した時点で作業を止めて相談工事完了後に請求書で初めて知る
証拠腐食部の写真を見せて説明「見えない部分だから」と写真なし
金額根拠材料・手間の内訳を提示「一式◯万円」のみ
事前説明契約時に「追加があり得る条件と概算」を明示済み契約時は「追加は一切ない」と説明していた
選択肢「補修する/しない」を選ばせてくれる「もうやってしまった」と事後報告
要注意:承諾していない追加工事の代金は、原則として支払い義務がありません(民法上、契約にない工事の一方的な実施は請負代金請求の根拠になりません)。「やってしまったので払って」には応じる前に消費生活センター(188)へ相談を。

契約前にできる5つの予防策

  1. 現地調査で下地まで見る業者を選ぶ:点検口を開ける・床鳴りやフカフカを確認する業者は、追加リスクを事前に潰しています。業者選びの記事 のチェック項目もご参考に
  2. 「追加が発生する条件」を書面で確認:「下地腐食が◯㎡超えたら+◯円/㎡」のように条件と単価を契約前に文書化してもらう
  3. 「承諾なしの追加作業はしない」の一筆:誠実な業者ほど快諾します
  4. 予備費を1〜2割みておく:築20年超の水回りは、追加ゼロの方が珍しい。資金計画に織り込むとパニックにならない
  5. 工程写真の提供を依頼:撤去後・下地の写真を撮って渡してもらう約束をしておく
ポイント:当社は「起こりうる追加費用は見積り時にすべて提示し、ご承諾なく作業を進めない」を約束事にしています。これは特別なことではなく、本来どの業者もできるはずの手順です。

追加請求されてしまった後の対応手順

  1. その場で支払わない:「内容を確認してから」と保留する
  2. 書面を要求:追加工事の内容・数量・単価・実施日を文書で
  3. 証拠写真を要求:施工前後の写真がなければ交渉材料に
  4. 契約書と照合:追加工事の取り決め条項の有無を確認
  5. 納得できなければ第三者へ:消費生活センター、住宅リフォーム・紛争処理支援センター(住まいるダイヤル 0570-016-100)

「一式」表記の請求書が届いた場合の対処は、一式見積もりで騙されないための記事 で詳しく解説しています。

よくあるご質問

Q. 追加を見込んで高めの見積りを出す業者と、安く出して追加する業者、どちらがいい?

前者です。最初に最大リスクまで見せてくれる見積りは、実際には下回ることも多く精神的にも安全です。相見積もりで極端に安い1社があったら、追加前提の可能性を疑ってください。

Q. 下地の腐食は事前に分からないものですか?

完全には分かりませんが、フカフカ感・床鳴り・水回りとの位置関係・点検口からの目視で、かなりの精度で予測できます。床フカフカの記事 のセルフチェックも参考になります。現地調査で下地の話を一切しない業者は、その時点で要注意です。

Q. 追加ゼロを保証してくれる業者はいますか?

「いかなる場合も追加ゼロ」を約束する業者は、逆に隠れた腐食を直さず塞ぐリスクがあります。健全なのは「追加の条件と単価を事前に明示し、承諾制にする」業者です。


まとめ|「条件の事前明示+承諾制」が追加トラブルの特効薬

追加料金トラブルは、契約前に「追加の条件・単価・承諾手順」を文書化するだけでほぼ防げます。すでに請求されて困っている場合も、証拠と書面を揃えれば交渉の余地は十分あります。福岡市内なら、見積書や請求書をLINEでお送りいただければ、妥当性を中立的な目線で無料診断します。

お電話は 080-2524-3057(9:00〜20:00)。お問い合わせ もご利用ください。

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